利用規約・
各種ポリシー

LUMA (以下「当事業者」) は、S.Leagueおよびその他サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当事業者は以下の情報を収集することがあります。

• 氏名 (ニックネーム可)
• メールアドレス
• 電話番号
• 麻雀経験・参加回数等、大会運営に必要な情報
• お支払いに関する情報 (Square社が管理。当事業者はカード番号等を保持しません)

2. 利用目的

収集した個人情報は以下の目的のためのみ使用します。

• S.League参加申込の受付・確認・連絡
• 参加費の請求および入金管理
• 大会当日の運営・受付
• 次回以降の大会案内 (メールマガジン等。配信停止はいつでも可能)
• 法令に基づく場合

3. 第三者への提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合 (警察・裁判所等からの開示要求等)
• 業務委託先への提供 (下記のサービス利用に伴うもの)

4. 利用するサービスとデータの取り扱い

本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。

Google フォーム / スプレッドシート	申込情報の収集・管理。Googleプライバシーポリシー
Square	クレジットカード決済・Invoice発行。Squareプライバシーポリシー
Google Analytics 4	当サイトの利用状況分析 (匿名データ)。Googleプライバシーポリシー
Formspree	お問い合わせフォーム送信。Formspreeプライバシーポリシー

5. 写真・映像の取り扱い

S.League大会当日は運営スタッフによる撮影を行う場合があります。撮影した写真・映像は当事業者のウェブサイト (studio-lumadesign.com)、SNS (Instagram等) に掲載することがあります。掲載を希望されない場合は、申込フォームの備考欄またはお問い合わせフォームよりお知らせください。

6. 個人情報の保管・管理

収集した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ管理措置を講じます。大会終了後、運営上の必要性がなくなった個人情報は適切な方法で廃棄します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは法令の改正や事業変更に応じて予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページへの掲載をもって効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメール (studio.luma.jp@gmail.com) までご連絡ください。

キャンセル料はサービスによって異なります。S.League (麻雀大会) は「1」を、撮影サービス (LUMA Frame) は「2」をご確認ください。返金の方法など、両方に共通する取り扱いは「3」にまとめています。いずれの場合も、キャンセルは必ずお問い合わせフォームまたはメール (studio.luma.jp@gmail.com) にてご連絡ください。

1. S.League (麻雀大会)

S.Leagueへのご参加申込後、キャンセルされる場合は以下のポリシーが適用されます。

特別ゲスト参加回について

特別ゲストをお招きする記念大会・特別回 (例: S.League 24 4周年記念大会など) は、ゲスト手配等の都合により、上記のキャンセル料の段階にかかわらず、お申込み後のキャンセルは返金不可 (参加費の100%) となります。該当回はお申込みの際にその旨を明記しますので、ご了承の上お申込みください。なお、下記「代替参加者について」のお取り扱いは特別ゲスト参加回にも適用されます。

代替参加者について

キャンセル料が発生するタイミングでも、代替参加者 (ご自身で手配された方) をご紹介いただける場合は、キャンセル料を免除いたします。代替参加者の氏名・連絡先を事前にお知らせください。

主催者都合による中止・変更

天災・感染症・会場都合・その他不可抗力により大会を中止または開催日時を変更する場合は、全額返金いたします。ただし、参加者のご都合による欠席に変更した場合は本ポリシーが適用されます。

2. 撮影サービス (LUMA Frame)

撮影サービスは全額前払い制です。お見積もりにご同意いただいたあと、Square のお支払いリンクをメールでお送りします。ご入金の確認をもって撮影日が確定し、以降は以下のポリシーが適用されます。ご入金前のキャンセルは無料で、費用は一切かかりません。

日程はお客様のために確保しており、直前のキャンセルは他のご依頼をお受けできなくなるため、期間に応じてご返金額が変わります。

日程変更について

キャンセルではなく日程の変更をご希望の場合は、以下の変更料をいただきます。キャンセル料より低く設定していますので、迷われたときは変更をご検討ください。

日程の変更は2回までとさせていただきます。3回目以降のお申し出は、キャンセルとして取り扱います。

新しい撮影日は、変更のご連絡から3日以内にお決めください。3日以内に確定しない場合は、キャンセルとして取り扱います。また、新しい撮影日には準備のお時間をいただくため、ご連絡いただいた日から7日以降の日をお選びください (例: 8月15日にご連絡いただいた場合は、8月22日以降)。

天候による中止・日程変更

1. 事前のお知らせ
屋外での撮影を予定している場合、撮影日の4日前 午前9時の時点で、気象庁が撮影地の市区町村に対して発表している撮影日の降水確率が50%以上のときは、こちらからメールでお知らせします。お知らせを差し上げた日の23時59分までに、日程変更またはキャンセルをお選びのうえご返信ください。この場合の日程変更料・キャンセル料はいただきません (キャンセルの場合は全額返金します)。期限までにご返信がない場合は撮影を実施するものとして取り扱い、以降は上記の通常の規定が適用されます。

2. 警報・注意報による中止
撮影日当日を含め、撮影地の市区町村に大雨警報・暴風警報・強風注意報、またはこれらの上位にあたる特別警報が発表されている場合は、撮影を中止します。日程の変更または全額返金のいずれかをお選びいただけ、日程変更料・キャンセル料はいただきません。

3. それ以外の悪天候
大雨注意報のみが発表されている場合など、上記2に該当しない天候については、通常の規定が適用されます。ただし、撮影者が安全または仕上がりの観点から実施が難しいと判断した場合は、中止または日程の変更をご提案します。この場合も日程変更料・キャンセル料はいただきません。

撮影者都合による中止・変更

撮影者の急病・負傷、機材の重大な故障、天災・感染症・その他不可抗力により撮影を実施できない場合は、日程の変更または全額返金のいずれかをお選びいただけます。この場合、日程変更料・キャンセル料はいただきません。ただし、お客様のご都合による欠席・キャンセルに変更された場合は本ポリシーが適用されます。

挙式当日の撮影について

挙式当日の撮影 (セレモニー 挙式当日プラン) は、挙式の日そのものを動かせないため、上記の「日程変更について」および「天候による中止・日程変更」の規定は適用されません。キャンセルのみのお取り扱いとなり、ご返金額は以下のとおりです。

撮影者都合による中止の場合は、他の撮影と同じく全額返金いたします。挙式そのものが中止・延期となった場合は、上記の表にかかわらず、日程の変更または全額返金のいずれかをお選びいただけます。

撮影データお渡し後の再仕上げ・返金について

お渡ししたデータの仕上がりについてご要望がある場合は、まず無償で1回、再仕上げを承ります。データのお渡しから14日以内にご連絡ください。

再仕上げを行ってもなお、ピント・露出の重大な誤り、データの破損など技術的な瑕疵が解消しない場合に限り、再撮影または返金にて対応いたします。なお、作風や好みの相違、当日の表情・天候・背景など撮影時の状況を理由とするご返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。撮影前に作例をご確認いただけますので、仕上がりの方向性についてはお気軽にご相談ください。

交通費・実費について

東京都23区内・横浜市・川崎市以外へ出張する場合の交通費や、屋内撮影のために手配した施設の利用料など、キャンセルの時点ですでに発生している実費 (キャンセルできない交通機関の手配等) がある場合は、上記のキャンセル料とは別に実費をご負担いただきます。該当する場合は事前にお知らせします。

3. 全サービス共通

返金方法

クレジットカードでお支払いの場合は、Square経由でカードへご返金します (返金まで3〜10営業日程度かかる場合があります)。銀行振込の場合は、ご指定の口座へ振込返金いたします。決済手数料は当事業者が負担しますので、お客様のご負担はありません。「全額返金」と記載している場合は、お支払いいただいた金額の全額をお返しします。

ご連絡の方法

キャンセル・日程変更のお申し出は、お問い合わせフォームまたはメール (studio.luma.jp@gmail.com) にてご連絡ください。お申し出のタイミングは、当事業者がご連絡を受信した日時を基準とします。

1. 健康・安全に関する事項

S.Leagueは健康麻雀を基本方針としており、飲酒を伴わない運営を行っています。参加者は自身の体調・健康状態を確認の上ご参加ください。体調不良・持病・怪我等により大会中に退場された場合、参加費の返金はいたしかねます。また、大会参加中に生じた体調不良・怪我等について、主催者は責任を負いません。

2. 参加者同士のトラブル

参加者間で生じたトラブル・紛争について、主催者は仲裁・調停・損害賠償の責を負いません。参加者は相互に敬意を持って行動することに同意の上、申込をお願いします。

3. 所持品・紛失

大会会場における参加者の所持品の紛失・盗難・破損について、主催者は責任を負いません。貴重品の管理は各自でお願いします。

4. 大会結果・成績記録

S.Leagueの成績はウェブサイトに公開されます。スコアの算出は運営スタッフが行いますが、集計ミス等が判明した場合は速やかに修正します。成績に関する異議申し立ては、大会当日の閉会式終了までに運営スタッフへお申し出ください。

5. ウェブサイトの情報

当サイト (studio-lumadesign.com) 上の情報は予告なく変更・削除することがあります。掲載内容の正確性・完全性について保証するものではなく、当サイトのご利用により生じた損害について主催者は一切の責任を負いません。

6. 外部リンク

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の内容・運営について主催者は責任を負いません。

7. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

LUMA (以下「当事業者」) が提供するポートレート撮影サービスおよびS.League等のイベント撮影において、撮影・掲載に関する取り扱いを以下の通り定めます。

1. ポートレート撮影サービスにおける肖像権

ポートレート撮影サービスをご依頼いただく際、撮影前に以下の掲載範囲について確認・同意をお取りします。

掲載する場所	当事業者のウェブサイト (studio-lumadesign.com) Instagram (@luma_frame.jp) その他当事業者のポートフォリオ・宣伝素材
掲載の目的	作品紹介・サービス紹介・実績掲載
掲載を希望しない場合	撮影前または撮影後にお申し出ください。掲載しない形での対応が可能です。特定の写真のみ除外するご要望にも対応します。
掲載済み写真の削除依頼	掲載後であっても、削除ご希望の場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。速やかに対応いたします。
納品写真の著作権	撮影した写真の著作権は当事業者 (浅野 彰) に帰属します。納品データはお客様の個人利用・SNS掲載に限り自由にご使用いただけます。商業利用・転売・二次利用については事前にご相談ください。

2. S.League・イベント撮影における肖像権

S.Leagueその他当事業者が主催・運営するイベントでは、当日会場内での撮影を行う場合があります。

• 撮影した写真・映像は当事業者のウェブサイト・SNSに掲載することがあります。
• 掲載を希望されない場合は、申込フォームの備考欄または当日スタッフへお申し出ください。
• 後日掲載済み写真の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 他の参加者が映り込んでいる写真をご自身のSNS等に投稿する場合は、映り込んでいる方の承諾を得た上でご利用ください。

3. 未成年の方の撮影について

18歳未満の方を撮影する場合は、保護者の方の同意を事前に書面または口頭にてご確認します。

4. ウェブサイトに掲載している写真の著作権

当サイト (studio-lumadesign.com) と Instagram に掲載している写真の著作権はすべて当事業者 (浅野 彰) に帰属します。

そのままできること	各ページの共有ボタンを使ったリンクの共有。ページの URL を示す形での紹介
許可が必要なこと	写真データの複製と保存、保存した画像の再掲載、加工や合成、印刷物や動画への使用、商用利用、AI モデルの学習データとしての利用
利用のご相談	お問い合わせフォームから、使用したい写真と用途をお知らせください。条件は個別にご案内します
無断使用を見つけた場合	掲載先に削除を求めます。応じていただけない場合は、掲載先のサービス運営者への申告など必要な手続きを行います

サイト上では画像の保存操作を制限しています。意図しない持ち出しを減らすための措置で、制限の有無にかかわらず、上記の許可が必要な利用はお控えください。

5. お問い合わせ

写真・肖像権に関するご質問・削除依頼は お問い合わせフォーム またはメール (studio.luma.jp@gmail.com) までご連絡ください。